Melden von Problemen und Programmfehlern
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Kundenservice
Wenn Du bei der Verwendung der Webseite von
oder des Netzes von
Probleme hast, sende bitte uns eine E-Mail an
service@hefleswetzkick.de.
Bitte gebe uns ausführliche Informationen über:
- den Bereich der Website, in dem das Problem auftrat
- Ihr Betriebssystem
- Ihren Browser
- die URL der Seite, auf der das Problem auftrat
Bitte gebe auch an, welche Schritte Du unternommen hast, die zu dem Fehler führten, und die Folgen
dieser Schritte (einschließlich des vollständigen Textes
etwaiger Fehlermeldungen), und was Du zu sehen erwartet
hast. Diese Informationen werden selbstverständlich
nicht gespeichert. Sie dienen lediglich dazu, zu einer
raschen Problemlösung beizutragen.
Allgemeine Anfragen
Wenn Du eine allgemeine Anfrage über
hast, sendebitte uns eine E-Mail an
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Wenn Sie eine spezifische Anfrage
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Übermittlung von Adressänderungen
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oder Sie fehlt ganz. Gerne nehmen wir Deine neuen Daten
in unsere Datenbank auf. Bei vorhandenen Daten
gebe bitte uns unbedingt Deine alten Daten an, unter
denen Du bei uns gespeichert bist. Bei über 600
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dieser alten Daten sicherstellen, dass die Änderungen
auch an der richtigen Stelle vorgenommen werden. Um
deine Adressänderung vorzunehmen, ist die Angabe des
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- Name des Vorsitzenden
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- eventuell Website
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